毎日続く不正アクセス

Question

先日、台湾からの不正な自動同期に成功されてしまい、

パスワード変更して2段階認証しましたが、まだ不正続いています。

「種類」の部分は「同期に失敗」と出ていますが....

毎日何回も、何回もアクセスされています。自動同期に時間帯も定期的ではなくランダムに何回もです。

そしてIPのホスト名は全て同じところからです。

同期させるメールアプリも使っていないし、IPを調べても台湾のプロバイダーのもので自分のものとは全く別のものです。

以下、質問です。

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１　サインインのチャレンジがなく、いきなり「自動同期」と出るのは、同期アプリなどを使いIDとパスワードの認証は突破されているということですか？パスワード変更後もまだ続いています。

そのあと、同期に失敗と出ていたら、結果的には同期されていないのでしょうか。

２　不審なサインインの説明によると、「セキュリティ コードや信頼済みデバイスによるサインインが必要な状況となりますので、

それらが無い限りは、アクセスができない状況となります。」とありますが、これは、「メール同期アプリ」を使用した不正ログインも同じことが言えますか？

３　毎日、同じ台湾から、アクティビティを見ると自動同期があり、収まりません。心配でたまりません・・・・

同期に失敗と出ていたら、もう大丈夫なのか教えて下さい。

４　最近のアクティビティで、毎日以下の情報が入ります。ここで「アカウントを保護をする」というボタンをクリックすると

　　何故か種類の「同期に失敗」の部分が「同期に成功」に変わります。これは問題ないですか？

　　最初に同期に失敗と書いていたら、同期はされていないのですか？

プロトコル:IMAP　　　　　　　　　時間:〇〇：〇〇　　　　　　　　　見覚えがありませんか？

IP:〇〇〇〇　　　　　　　　　　　おおよその場所: 台湾　　　　　　　アカウントを保護する

アカウント エイリアス　　　　　　種類：同期に失敗

〇〇〇　　　　　

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Answer 1

ssssssssaa さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティ のご利用ありがとうございます。

台湾から不正な自動同期に成功されてしまい

パスワード変更、2 段階認証と設定変更を行ったが

不正アクセスが続いており、お困りの状況でございますね。

本件については、ご利用のアカウント情報を含む個人情報を保護するために、

個別で対応させていただきます。

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■ 専用フォームで回答内容を確認する方法

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