OWA メール検索の候補について

Question

OWA(Outlook on the web） の宛先に表示される連絡先候補として、入力したキーワードと関係のないアドレスも表示される。

例えばメールの宛先に "hon" と入力し検索すると "hon" を含まないメールアドレスも宛先候補に表示される。

なぜこのような動作になるのでしょうか

※モデレーター注 :

この質問は別のトピックに投稿されましたが、内容から判断しこちらに移動させていただきました。

移動前トピック : Outlook.com |電子メール |電子メールを検索する

Answer 1

お疲れ様です

＜（1）https://outlook.com からアクセス、「新規作成」よりメールを作成し、

宛先の箇所に「hon」と入力すると「hon」を含まない宛先が候補に表示されるのでしょうか。

詳細な手順についてお知らせください

ExchangeOnlineですが、受信トレイ選択、メールとユーザ検索欄に「hon」と入力すると「hon」を含まない宛先が候補に表示されます

＜（2）検索候補として表示されている情報内（登録名、メールアドレス）のどちらの部分でも構いませんが   「hon」と登録されているなどはありませんでしょうか。

ありません

＜（3）宛先に検索したい「hon」と入力し、候補が表示されると「hon」に該当する箇所は

太い黒文字で表示されると思われますがされていないでしょうか。

表示されていません

＜（4）「hon」を含まない検索候補はどれくらい表示されていますか。

現在は1つです

＜（5）他の文字やアルファベットなどで検索した場合にも該当しない連絡先情報が表示されますでしょうか。

）「hon」以外は現象は確認できません

＜（6）オペレーティングシステム (OS) をお知らせください。

Windows 7です

（7）ご利用のインターネットブラウザーの名称とバージョンをお知らせください。

Internet Explorer 11です

Answer 2

こんにちは。

いつも Office 365 をご利用頂きありがとうございます。

Exchange Online での宛先候補の検索については一部あいまい検索を使用した検索が行われます。

例えば「hon」で検索を行った場合、「*on」という文字列を含んでいるメール アドレスについても検索結果に含まれるような動作となります。

これらの動作は意図した動作結果となりますので、不要な検索結果を抑制する場合、例えば「honda」などより検索結果が正しく絞り込まれるようなキーワードを使用した検索を行ってくださいますようお願いいたします。

以上ご確認のほどお願いいたします。

Answer 3

yamaguchi.tayo365 さん こんにちは。

Microsoft コミュニティのご利用ありがとうございます。

メールの検索候補についてお困りのことと思います。

お知らせいただきました内容に関しましては、

より多くの情報をお知らせいただくことで有効な情報が集まりやすくなります。

そのため、もう少々詳しく確認をさせていただきたいと思いますので、

お手数ですが、下記内容についてお知らせいただけますでしょうか。

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【確認事項】

（1）https://outlook.com からアクセス、「新規作成」よりメールを作成し、

宛先の箇所に「hon」と入力すると「hon」を含まない宛先が候補に表示されるのでしょうか。

詳細な手順についてお知らせください

（2）検索候補として表示されている情報内（登録名、メールアドレス）のどちらの部分でも構いませんが

「hon」と登録されているなどはありませんでしょうか。

（3）宛先に検索したい「hon」と入力し、候補が表示されると「hon」に該当する箇所は

太い黒文字で表示されると思われますがされていないでしょうか。

（4）「hon」を含まない検索候補はどれくらい表示されていますか。

（5）他の文字やアルファベットなどで検索した場合にも

該当しない連絡先情報が表示されますでしょうか。

（6）オペレーティングシステム (OS) をお知らせください。

(例: Windows 10 / Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Mac OS 10.10）

（7）ご利用のインターネットブラウザーの名称とバージョンをお知らせください。

(例: Internet Explorer 11 / Safari 8 / Firefox 33)

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上記以外にもお気づきの点や情報などありましたら、

些細なことでも構いませんのでお知らせくださいませ。