Office365各製品を立ち上げ時に必ずアカウントエラーになってしまう

Question

お世話になります。

Office365のビジネスアカウントを各Office製品に紐づけたのですが、

Office製品(Outlook、Powerpoint、Word・・・)を立ち上げて、ファイル>Officeアカウントを確認すると、

必ずアカウントエラーになっており、パスワードの再入力を要求されます。

アカウントのパスワードを入力すると、一時的にアカウントエラー表示が解消されますが、

再立ち上げ時にはやはりアカウントエラーになっております。

こちらサインアウトをした上で再紐付けなどを行いましたが解決せず、

ご意見伺いたく存じます。

時系列としては以下となります。

① 個人のOffice365アカウントでアクティベートし使用

② ビジネスアカウントが提供されたため、そちらをアクティベート

③ 上記時の事象発生

よろしくお願いいたします。

Answer 1

> 正しいID・PASSを入力しました。

>しかし、アプリ上部のリボンバーあたりに

>エラー文言「ライセンス認証がされていません。～～」が

>表示されたままとなり、認証ができなくなってしまいました。

その ID Password で Microsoft アカウントに サインインしたとき、

製品は登録されていますか？

Answer 2

ありがとうございます。

上記スレッドの手順を実施しました。

手順実施後、Officeソフト立ち上げると、

サブスクリプションアカウントの認証画面が表示されたので、

正しいID・PASSを入力しました。

しかし、アプリ上部のリボンバーあたりに

エラー文言「ライセンス認証がされていません。～～」が

表示されたままとなり、認証ができなくなってしまいました。

一旦Officeを再インストールして、状況を戻したのですが、

やはり相談内容の事象が再現している状況です。

よろしくお願いいたします。

Answer 3

下記の Thread を 参照してみてください。

Change Office subscription account

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_o365admin/change-office-subscription-account/a39a74da-e711-4184-b701-289e53d3bfce