outlookメール受信設定

Question

Windows８．１を使用していますがWindows１０にアップグレードされています。

Outlookのメールについて、迷惑メールフォルダに振り分けられるメールを受信トレイに入るような設定方法があれば知りたいです。

迷惑メールフォルダに入ったメールを通常の受信トレイに移動させましたが、その後も同じアドレスのメールは迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうので受信トレイに入るようにしたいです。

Answer 1

https://outlook.com/   ← これをクリックしてサインインできますか。

  （受信ページのタイトルが「 Outlook メール 」ですか）

迷惑メールに振り分けられるのは他にもありますか。

インターネットプロバイダーから提供されたメールアドレスは持っていますか。

　もし取引など大事なものに使っているとしたら、プロバイダー提供など他のメールアドレスに変えることを検討した方が良いと思います。

Answer 2

・使っているメールアドレスの ＠ から後ろの部分は何ですか（ ＠ を除く）

outlook.comです。

・メールを読みに行くときに最初にどんな操作をしますか。アイコンの形とか

スマホアプリからは、アイコンタップ→受信BOXが立ち上がります。PCの場合は、左下角のウィンドウズマーククリック→右半分のアイコンが沢山並んだ中からoutlookメールを起動します。

・メールサーバーやメールソフトによって違いますが、迷惑メールに入ったメールを受信メールに移動したり、セーフリストに相手を登録して修正される場合もあります。

メールサーバーの方で振り分けする場合もあります。相手側の ＠ の後ろの部分は何ですか。

fxbroadnet.comです。

Answer 3

・使っているメールアドレスの ＠ から後ろの部分は何ですか（ ＠ を除く）

､メールを読みに行くときに最初にどんな操作をしますか。アイコンの形とか

　または、立ち上げた時、上段の方にソフトのタイトルなどは書いてありませんか。

　メールサーバーやメールソフトによって違いますが、迷惑メールに入ったメールを受信メールに移動したり、セーフリストに相手を登録して修正される場合もあります。

　メールサーバーの方で振り分けする場合もあります。相手側の ＠ の後ろの部分は何ですか。

Answer 4

お返事頂きありがとうございます。多忙の為返信が出来なくて遅れてしまい申し訳ありませんでした。

ＯＳがWindows10にアップグレードされたのはもう随分前です（1年程だと思います）。

迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうメールアドレスは最近受信しだしたもので、初めから迷惑メールに振り分けられています（突然そうなったのではなく）。

おそらくoutlook.comというものではなく、Windows8.1のパソコンを家電量販店で購入した初期からＰＣにインストールされているマイクロソフト社が提供する電子メールサービス、昔からあるoutlookです。私自身よく理解出来ていなかったので紛らわしい質問の仕方（カテゴリ間違い）をしてしまい申し訳ありませんでした。

Answer 5

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

> Windows８．１を使用していますがWindows１０にアップグレードされています。

Windows 8.1 から Windows 10 に ごく最近 Upgarde されたということでしょうか？

＞ Outlookのメールについて

Internet Explorer などの Web Browser から アクセスする Outlook.com のことでしょうか？