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Outlook 問題が発生しました ー メールアカウントにアクセスできない

Anonymous
2019-09-08T01:54:01+00:00

昨日よりoutlookに入ろうとすると以下のエラーメッセージが出てアクセス出来なくなりました。対処方法を教えていただければ幸いです。

よろしくお願いします。

問題が発生しました情報を取得できません。後でやり直してください。X-ClientId: EE014A4C4DF942E58974D55884184F2A
request-id f433ef70-0bdb-4111-9844-6e470a233344
X-Auth-Error System.ArgumentNullException
X-OWA-Version 15.20.2241.18
X-FEServer TY1PR01CA0152
X-BEServer TY2PR01MB3146
Date:2019/09/08 1:46:33
Outlook | Web | Outlook.com | メール

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-09-08T05:04:05+00:00

    昨日よりoutlookに入ろうとすると以下のエラーメッセージが出てアクセス出来なくなりました。対処方法を教えていただければ幸いです。

    よろしくお願いします。

    問題が発生しました情報を取得できません。後でやり直してください。X-ClientId: EE014A4C4DF942E58974D55884184F2A
    request-id f433ef70-0bdb-4111-9844-6e470a233344
    X-Auth-Error System.ArgumentNullException
    X-OWA-Version 15.20.2241.18
    X-FEServer TY1PR01CA0152
    X-BEServer TY2PR01MB3146
    Date:2019/09/08 1:46:33
    

    ブラウザをgoogle chromeからSafariに変更して試したところアクセスできました!ありがとうございました。

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  2. Anonymous
    2019-09-08T02:00:56+00:00

    こんにちは。

    使用しているブラウザは何でしょうか?

    まずはブラウザのキャッシュのクリアやアドインなしでよ起動などを確認してみてください。

    また、それが起きる前に Mac もしくは iOS の機器でアクセスしていないでしょうか。

    その場合は、過去の事例から自然復旧待ちと思われます。

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