アウトルックコムが勝手にベータ版になっていて戻せない

Question

hotmailからのユーザなのでIEでアウトルックコムの受信トレイを閲覧しています。

今日開くと表示が変わっていてどうやらベータ版の表示に勝手に

切り替わってしまっているようなのですが

元に戻すタブが表示されていなくて戻せません

念のために、同じパソコン・ブラウザー（IE11)から家族の使っているIDで

ログインしたところ家族のIDですと以前の受信トレイの表示で

更にベータ版への切り替えのタブの表示もありました。

IE自体のキャッシュなどを削除しても

再び私のIDでログインするとやはりベータ版での受信トレイ表示で

スレッドビューなどが表示されそれぞれをOFF設定にしても

mailの日付別表示の読み込みもフリーズしながらの状態で大変使いにくい状況です

勝手にベータ版に切り替わって設定をプレビュー表示しないようしても以前のように

軽く受信mail一覧が表示ができない状態です（非常に重いスクロールで異常に遅い）

ベータ版使いたくないです元に戻す方法を教えてください。

ベータ版に切り替わった為に、送信済みmailを検索すると2007年度前後のmailが

完全に文字化けして読めなくもなっています。

過去の送信mailから探し物があって今日このベータ版に勝手に

変わったおかげでメールをさかのぼって見ることさえ異常に読み込みが遅く困難です。

Windows７プロフェッショナル・IE11･ワイマックス利用ですが

ベータ版でなければ(以前のバージョンでなら）こんなに

酷くなかったのです。

家族のIDでログインしたらベータ版切り替えがある以前のバージョンで使えるのも

腑に落ちません。

ベータ版から戻す方法を教えてください。

Answer 1

めりさんのひつじさん

私も同じような症状で悩んでましたが、

ツール(o)から

互換表示設定（B）をクリック

追加するウェブサイトにご自分のアウトルックコム（ちなみに私はlive.com）を入れ追加するをクリック

以前のバージョンでアクセス出来るようになりました。

試してみてはどうでしょうか？

Answer 2

​めりさんのひつじ さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

ベータ版の Outlook.com から戻す方法をお探しなのですね。

最近、下記スレッドなどでも同じような質問が寄せられていました。

◆旧バージョンのＯＵＴＬＯＯＫ.COMに戻したい。

上記によると段階的に切り替えを行っているようで、切り替えのトグルスイッチが表示されていないアカウントの場合は戻すことができないようですね。。

ベータ版での問題については右上の [?] > [フィードバックを送信] からフィードバックを送信していただければと思います。

Answer 3

ベータ版の使いにくい点については、フィードバックしていただくしかありませんが、お書きになっている：「軽く一覧表示、スレッド表示、フリーズ、重い、読込みが遅い、文字化け」などの問題は、いずれも「ベータ版」になったためではないように思います。

　違うことは確かですが、それほど大きいとは思えず、全体として慣れるのはそれほど難しくない範囲と思います。

　設定や、ブラウザーのリセット、他のブラウザーの利用、場合によってはＯＳ上の不都合、なども含めてご検討下さい。

　（本欄はユーザー同士の情報交換の場です）

Answer 4

やはり表示されていないユーザーはこちらで何も出来ないのですね

了解しました。フィードバックしました。

Windows７ではIEよりfirefoxの方がまだ表示がマシなようです。

スペック上WindowsOSを10などにあげることも困難なので

エッジのみを考慮したベータ版への強制的な切り替えは

やめて欲しいです。

どうか、Windows7サポートが終了後もベータ版以外の表示方法を

残していただけるよう願います。