hotmailでの新規メッセージ作成について

Question

Anonymous

outlook.comでhotmailを使用しています。

メールのサインイン、受信はできますが、新規作成・返信が突然できなくなりました。

ちなみに、hotmailの別のアカウントでは、全く問題なく、受信・新規作成・返信・・・など全て大丈夫です。

大変困っています。

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8 件の回答

Answer 1

別の記事で

ツール　→in private ブラウズ　→　https://outlook.com　でサインインして試す

というのがありました。

そうすると　新規メッセージ画面になります（少し時間かかっています）

毎回　in private ブラウズ　でのサインインで使用しなければいけないのでしょうか？

in private ブラウズ　の画面でも、フリーズする時もあります。

Answer 2

Anonymous

windowsは　10を7にダウングレードしたものです。（cadを使用するので　win7でしか動かないプログラムがあり7にしています）

IE は11です。

windows 7でも　上記URLのリセットは有効ですか？

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Answer 3

Anonymous

こんにちは

よりサインインしたページでの　新規メッセージ作成が起動しません。

ボタンをおしても新規メッセージ画面が変わらず、フリーズのような状態になります。

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Answer 4

Anonymous

こんにちは。

使用しているブラウザは何でしょうか？

IE の場合は一度リセットをして確認してみてください。

また、別のブラウザでも確認してみてください。

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Answer 5

出来ないという状況をもうすこし詳しくお書き下さい。メッセージなども。

Outlook.com であれば、ブラウザーで次からサインインして

送受信の確認をします。まず出来る方でサインインして確認後、サインアウト、改めてもう一つの方でサインインを試して下さい。

それでやはりうまくいかないのであれば、一時的なサーバー等の不具合も考えられ、時間あるいは日を置いて試す。

その前に、ブラウザーのリセット、あるいは、他のブラウザーで試す。

もし質問の状態がメールソフトでのことであれば、上記を確認後、設定を見直し、あるいは一度設定の削除、再設定をして見て下さい。