Androidアプリ Outlookセットアップ不良

Question

Anonymous

新しいAndroid端末でOutlookアプリをセットアップしています。

SIMを入れていない状態(Wi-Fiのみ接続)で行っています。

Office365アカウントを入力していくと、下記のエラーが出ます。

＜ログインできません＞

サービスは、現在オフラインです。後でもう一度やり直してください。

問題が解決しない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。(701)

この場合、カスタマーサービスとはどこの連絡すれば宜しいでしょうか。

機種：DIGNO J

Office365：business essentials

**モデレーター注**

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

こんにちは。

法人向け Office の問い合わせは下記から可能ですが、

Mobile 版や技術的な内容だと対象外になる可能性があります。

その点も含めて担当者に確認してみてください。

0 件のコメント

2 件の追加の回答

Answer 1

JR K Yoshikawa 58,821

Office 365 Business Essential の Exchange アカウントに OWA でのアクセスは可能なのでしょうか？

0 件のコメント

Answer 2

ご返信いただき誠にありがとうございます。

問い合わせしたところ、

アカウント上の問題ではないとのことで、

旧端末のOutlookアプリから、設定→ヘルプとフィードバック→質問内容を入力

を案内されました。

こちらで回答を待とうと思います。

ありがとうございました。