Outlook2016にインポートしたメッセージが表示されない

Question

以下の手順でインポートしたメッセージが表示されません。

知見や経験をお持ちの方がいらっしゃいましたらご教示ください。

win7機にてLIVEメールからoutlook2016にインポート→成功しメッセージ確認成功

↓

win7機outlook2016にてサーバ上へエクスポート→問題なし

↓

win10機outlook2016にてサーバ上のエクスポートデータをインポート

作業完了後の受信トレイにてインポートメッセージを確認できない。

データフォルダにptsデータは作成されている。

送受信は問題なくされて、ptsデータも更新されている。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。

（POP/SMTP, IMAP/SMTP, Exchange などのうちのいずれか。）

> win7機outlook2016にてサーバ上へエクスポート→問題なし

上記の Server 上への Export というのが 何を意味するのかを具体的に説明してください。

IMAP, あるいは Exchange / Outlook.com アカウントで

Outlook 2016 に登録したそれらの もとの Data とは異なるアカウントに

PST File から Data を Import したということでしょうか？ 

＞ データフォルダにptsデータは作成されている。

＞送受信は問題なくされて、ptsデータも更新されている。

上記は何を意味しているのでしょうか？

PST File が配信先になっているということは POP アカウントを登録した環境と、

最初に Import した IMAP あるいは Exchange アカウントとの関連性は何でしょうか？