受信できないメールがあります。

Question

Office365のOutlookを使用しています。

コミュニティサイトへの招待メールを一斉送信で送ってもらったのですが、

私1人だけ受信できない現象が発生しています。

ちなみに正常にメールが届いた他の人たちも同じOutlookで同じメールサーバを利用しています。

・メールアドレスは間違っていません。

・迷惑メールにも入っていません。

・優先／低優先は解除しています。

・ドメイン拒否は設定していません。

また、他のひとりはPCでは受信できておらず、

スマートフォンでは受信できていた、という現象も発生しています。

どなたか心あたりがある方がいらっしゃれば教えていただけると助かります！

よろしくお願い致します。

Answer 1

ご返信だけでは理由は分かりかねますがいくつか：

・一時的な通信状態、ネットシステムの状態によるもの。

・アドレスの区切り間違い

Outlook.com サーバーでは

・多数同時発進やＢＣＣ発進は迷惑と判定されやすい（他の人とは共通しない）

・セーフリスト（メーリングリストも）や連絡先に登録で受信しやすくなる例も

・セキュリティソフトによる場合もある。

その他？？？

Answer 2

他のメールの受信は問題ないですか。

試しに、一度そのコミュニティから１通だけで送ってもらう。他の仲間数人からも転送してもらう。もう一人のＰＣにつかない人にも同様に。

（セーフリストにははいっていますか。もし添付があれば、それなしで。ＢＣＣでしょうか ）

Answer 3

返信ありがとうございます。

再送してもらったら受信ができました。

（前回受信できなかった原因は謎ですが…）

セーフリストには追加してなかったので、いれておくのもいいかもしれませんね。

ありがとうございました。