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アウトルック起動後、アカウント作成のウィンドウが出てくる

Anonymous
2019-06-03T08:51:37+00:00

2019/5/26頃から、アウトルック(メールソフト)起動すると、「マイクロソフトアカウント作成」というタイトルでウィンドウが出ます。

既にアカウントを持っているので、×で閉じると、アウトルックが起動しますが、メール受信しない模様です。

新規メールを送信しようとすると、再び「マイクロソフトアカウント作成」のウィンドウが出ます。

メアド、電話番号、skyp名を入力するバーがあり、ここを通らないと進めず堂々巡りです。

一体どうして、これが出てくるのか?メアド等入力するとどうなるのか?

ご存知の方いらっしゃいましたら、ご教授、宜しくお願い致します。

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-06-03T09:30:37+00:00

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  2. Anonymous
    2019-06-03T09:04:59+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    表示されるウィンドウは、こちらのものとは違います。

    タイトルは、「マイクロソフトアカウントの作成」で、

    その下に赤文字で「有効なメアド、電話番号、skyp名を入力して下さい」とありました。

    今、アウトルックを起動して、確かめようとしたところ、現在は、そのウィンドウが出なくなり、

    起動中で止まってしまう状態に変わりました。

    「プロファイルの読み込み中」という文字がウィンドウ左下に表示されています。

    5分以上このままです。

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  3. Anonymous
    2019-06-03T08:56:04+00:00

    ・こちらの様な現象でしょうか?

    【 Outlook 起動時や送受信時に「電話番号を確認してください」と表示される現象について 】

     https://sway.office.com/OSjtUgtg9i1pnHn8

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