スマフォ版Outlook スケジュールの画像が表示されません。

Question

初めて質問いたします。不備等ございましたら申し訳ございませんがご指摘ください。

Office365／OutlookをPCデスクトップ版、スマフォアプリ版（ios）の両方を利用しております。

スマフォ版のスケジュール機能において、画像が表示されないことが時々あり、困っております。

解決方法があればご教示いただけますでしょうか。できれば急ぎ解決したいです。

▼使用の流れ

・PCデスクトップ版にてスケジュール作成。

　PCのスクショ画像などを挿入して保存。形式は主にpng、jpegなど

・外出時にスマフォ版にてスケジュール閲覧。

　通常だと画像も表示されるのですが、現在は代替テキストが表示されるだけで画像が表示されません。

　画像形式をpng⇔jpegへ変更しても改善なし。

　現在数十件の画像付きスケジュールがありますが、いずれも画像表示されません。

以前も時々表示されなくなることがあり、その際は日を空けると表示されるようになったりもしたのですが、

今は1週間程度経っても改善されません。

スマフォ自体の電源を入れ直してみても改善されません。

解決方法をご存知の方がいらっしゃればご教示いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

**モデレーター注**

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Answer 1

法人向けのOffice365です。

一度管理者に確認してみます。

早々にご回答ありがとうございました。

Answer 2

こんにちは

使用されている環境が分からないのですが、Office 365 と呼んでいるものの正確なライセンスは何でしょうか。

また、Exchange サーバーを使用しているということですか。

法人向けの Office 365 の話であれば、まずは自社のシステム管理者に相談をしてみてください。