hotmailの「さらに前」が見れません

Question

hotmailのメールについて

MacBook Air（OS10.15.1）

にて

「その先」のメールが見れません。

削除したものも見れないので復元できません。

解決方法はないでしょうか？

現在9月までのメールがみれますが、「さらに前」の文言が入った

8月のメールが表示されません。

お力をお貸しください。宜しくお願いします。

Answer 1

削除済みのメールの場合は復元可能なのは 30 日以内のみです。

https://support.office.com/ja-jp/article/%E5%89...

注:

[削除済みアイテム] フォルダーから削除されたアイテムは 30 日以内であれば復元できます。

メールは30日が経過すると、[迷惑メール] フォルダーから自動的に削除されます。

復元する削除済みメッセージが表示されない場合、[削除済みアイテム] フォルダーまたは [迷惑メール] フォルダーから完全削除されている可能性があります。 [削除済みアイテム] フォルダーまたは [迷惑メール] フォルダーにメッセージを保存しておくことは推奨されません。 受信トレイ以外のフォルダーにメッセージを保存する場合、「メッセージ フォルダーを操作する」を参照してください。

Answer 2

こんにちは

Hotmail の検索でさらに前が見えないとのことですが、

日時指定の検索をしてみてはどうでしょうか。

https://support.office.com/ja-jp/article/outloo...

お返事ありがとうございます。

「ワード」「日付け」でも検索しましたがヒットしませんでした。

削除した可能性があるメールなので、

復元から同様の検索をかけてみましたがヒットしませんでした。

Answer 3

こんにちは

Hotmail の検索でさらに前が見えないとのことですが、

日時指定の検索をしてみてはどうでしょうか。

https://support.office.com/ja-jp/article/outloo...