FAXからの転送メールのみ受信できない

Question

SHARPの複合機で受信したFAXをPDFの添付ファイルとしてHotmailに転送する設定にしています。

現在、一般的な（＝上記、FAXの転送メール以外）は通常どおり受信していますが、FAXの転送メールのみ12月22日夕方から受信できない状態です。

FAXの設定については設定を変更していないのですが、念のため確認していましたが、転送先アドレスも設定も問題ありません。表示も転送完了とされています。なぜ、FAXからの転送メールが受信できないのか原因がわかりません。解決策を教えてください。

Answer 1

ありがとうございます。

試してみます。

Answer 2

一度設定を削除し、試しに Outlook.com 以外のメールアドレスへの設定を試して見ては。