昔のメール

Question

こんにちは。

１０年以上前のメールを探しているのですが、消えていて見つかりません。

古いメール（１０年以上前）は自動的に消えてしまうのでしょうか。

今は亡き母からのメールなので、どうしても復元したいのですが方法はないでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer 1

使用しているのはブラウザから見る Outlook.com で間違いないでしょうか。

その場合は、下記を確認してみてください。

これで復元できない場合はデータがありません。

https://support.office.com/ja-jp/article/%E5%89...

Answer 2

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

＞ １０年以上前のメールを探しているのですが、消えていて見つかりません。

＞古いメール（１０年以上前）は自動的に消えてしまうのでしょうか。

利用されている Server の仕様と運用方法、

接続方法と Client Software の仕様と運用方法、

等に依存するお話です。

通常の運用で 特別な制限がかけられずに、

Retention Policy 等が設定されていないければ、

自動で 消えてしまうということはありません。

そういった設定、 運用をしている環境であれば、その運用、設定に沿った方法で 削除されます。

Answer 3

電子データの悲しさで、無くなってしまったデータは基本的にそれが存在していたことすら誰にも証明できません。

　何かのタイミングでメールソフトがダウンロードしてサーバーから消してしまうことがあります。

　歴代のOfficeのOutlookのデフォルトではバージョンによって異なりますが14～30日程度で受信済みメールは自動的にサーバーから削除する仕様になっています。

　他のメールソフトでも、ローカルにダウンロードしたメールはサーバから消してしまうものが多いです。

　ローカルに保存されたメールは、それこそ明示的に別のメディアにバックアップしてなければ、パソコンの初期化などで何時消えてしまったとしてもおかしくありません。

　ローカルにバックアップしてあったとしても、USBメモリであろうが光学メディアであろうが永遠にデータを保持できるわけではありません。

　たとえ紙に印字して保存してあったとしても、感熱紙では何時消えてもおかしくありませんし、インクも経年劣化に耐えられるものではありません。

　さて、問題のメールはどこにどのように保存されていたものでしょうか？　最後に存在を確認したのはいつでしょうか？