Outlook2016の配信オプションの仕様について

Question

初めて質問させていただきます。

無作法ございましたらお許しください。

先日、弊社でOffice365を導入し、Eメールについても今までのオンプレサーバーからクラウドに移行しました。クライアントは入れ替えず引き続きOutlook2016を使用しております。

今までは、配信オプションで配信日時を指定すれば、Outlookを起動していなくても指定日時に配信されてましたが、Office365に移行後はできなくなってしまいました。サービス提供元からは、MS社の仕様で「キャッシュモードをONにしている場合、Outlookを終了している間は配信処理をしないらしい」と教えてもらいましたが、仮にそうだとしても以下のように動作がユーザーによってまちまちという状態で困窮しております。どう動作するのが仕様に合致したものなのか？教示いただきたくよろしくお願いいたします。

テストユーザー	キャッシュモード	(a)配信日時指定後、Outlookを閉じると未送信の旨のポップアップが出る	(b)Outlookを閉じていても配信日時に配信される	（ｃ）Outlookを起動すれば配信される
A	O365	OFF	出ない	×	×（一番上のものを再度[送信]ボタンで送信したところ、他の送信トレイに残っていたメールも配信された）
B	O365	ON	出ない	×	×
C	O365	OFF	出ない	×	×
D	O365	ON	出る	×	〇
E	O365	？	出ない	〇	〇
F	オンプレ	OFF	出ない	〇	〇

※(a)のポップアップメッセージ

**モデレーター注**

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Answer 1

JR K Yoshikawa　様

返信ありがとうございました。

しかし、当社では機能不足のためOWAの仕様は推奨していません。クライアントはOutlook2016となっています。Outlook2016にも配信オプションのメニューはありますし、日時指定もできるようになっているので、ある条件下では使える仕様と思うのですが。。

Answer 2

現在 Office 365 では Outlook for Desktop のみの機能として認識されているようです。

下記の User Voice の OWA 上での Delay Delivery / Scheduled Delivery と OWA での Ouxbox の Availability と Outbox の Client との同期 の リクエストに投票してみてください。

Outlook on the web (Office 365)

Schedule email on specific date and time

https://outlook.uservoice.com/forums/313228--outlook-on-the-web-office-365/suggestions/9558807-schedule-email-on-specific-date-and-time

Outbox

https://outlook.uservoice.com/forums/313228--outlook-on-the-web-office-365/suggestions/13444857-outbox