突然、hotmailアドレスのパスワードを入力してくださいとの表示が出るようになってしましました。

Question

スマートフォンでhotmailを見られるようにしてあるのですが、突然、パスワードを入力してくださいとの表示が出てしまい、設定画面からパスワードを入力しましたが、何度やっても「誰かがあなたのアカウントを使っているようです。」というメッセージが出て、次へをクリック、指定されたアドレスを入力し、次へを再びクリックしてそのアドレスにコードが送られてくるのを待つのですが、送られてきません。メールの授受も出来なくなっているようです。どうしたら解消できるのでしょうか。

Answer 1

突然、パスワードを入力してくださいとの表示が出てしまい、設定画面からパスワードを入力しましたが、何度やっても消えません

Answer 2

別の端末から同じ操作を確認してみてください。

できれば連絡先のメールアドレスも変更した方が良いです。