outlookのメール行方不明（未読メールを既読後、受信トレイに入らず当該メールが行方不明）

Question

outlookについてです。PC新規購入し、Outlook設定したのですが、「検索フォルダ―」というところの、「未読のメール」というカテゴリーのところに、未読のメールが入ってしまいます。そしてその未読の状態のメールを、既読すると、「受信トレイ」に戻ることなく、行方不明になってしまいます。

解決したいのは、以下2点です。

１．未読の状態から、既読にしたメールがどこに行ったのか探したい。

２．「検索フォルダ―」というところの、「未読のメール」というカテゴリーにではなく、全て「受信トレイ」でメールを受信したい。

宜しくお願い致します。

吉村

Answer 1

すみません、解決致しました。

元々、メールの表示を「日付」で行っていました。これを他の「差出人」などの条件に変え、再び「日付」に戻すと、全てのメールが受信トレイに戻っていました。

見かけ上、一旦行方不明になっていたようです。

ありがとうございました。

吉村