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アウトルックが使えない

Anonymous
2019-05-15T12:00:34+00:00

アウトルックを起動すると電話番号を確認してくださいとメッセージがでてしまい、どの電話番号を入力するのかわからくて困っています。アウトルックのアイコンにビックリマークがついてクラッシュしていると出ていたので無効になったアドインを有効にしても同じ状態になっています。

Outlook | Web | Outlook.com | 設定

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13 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-05-15T13:39:12+00:00

    Microsoftアカウント(outlookのメールアドレス)にサインインできるのですが、そこで確認できる電話番号を入力してもoutlookの「電話番号を入力してください」のメッセージで「電話番号が違っている」と表示されてしまいます。

    **モデレーター注**

    2019/05/15 22:39:12 に新規質問として投稿されていましたが、こちらのスレッドに統合しました

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  2. Anonymous
    2019-05-15T12:36:31+00:00

    ありがとうございます。今使用しているPCでなくサーフェスプロ3のoutlook

    ですが、現在停止している状態のアウトルックからアクセスできるのでしょうか?

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  3. Anonymous
    2019-05-15T12:23:20+00:00

    はい、Outlook.jp も同じです。

    登録していない場合は、新しい連絡先 (セキュリティ情報) を登録しての確認が必要です。

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  4. Anonymous
    2019-05-15T12:19:51+00:00

    ありがとうございます。電話番号を登録した記憶が無くて思いつく電話番号はすべて試してみたのですが上手くいきませんでした。@outlook.jpのアドレスを使用していますが先ほどの.comへのサインインを試したほうがよいでしょうか?

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  5. Anonymous
    2019-05-15T12:15:21+00:00

    こんにちは。

    下記の方法で Outlook.com へサインイン出来るか確認してみてください。

    電話番号は MS アカウントに連絡先として登録があるものです。

    https://support.office.com/ja-jp/article/outloo...

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12428/...

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