Outlook for Mac エクスポートでエラーが起きる

Question

Office 365 Business　バージョン　16.16.2

Microsoft Outlook for Mac

Mac OS Yosemite

Office 365 Business で 提供される Outlook for Mac を使用しています。

調子が悪いので、バックアップを取ろうと思い、エクスポートを試みましたが、

途中でエラーが出てしまい、バックアップが取れません。

解決方法を教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

どこのサーバーをの意味が理解できていないのですが、

POP方式でのメールです。

先程まで、外付けHDDにバックアップしようとしていましたが、

デスクトップにしたら成功しました。

HDDは、250GB以上空きがあり、エクスポートのデータは5GB程度でした。

なぜ、外付けHDDに入れられなかったのか不明ですが、解決しました。

色々とスミマセン。

Answer 2

具体的に表示されるエラーメッセージは何でしょうか。

また、どこのサーバーを何の接続方式で設定しているでしょうか。