このメールボックスからメッセージを送信するためのアクセス許可がありません。

Question

突然、ＰＣでのメールの送受信ができなくなり、指示に従いアカウントを一旦削除し、再登録しました。

英文でのメッセージにサインインするようにとの指示が来るので、サインインし送信しようとすると「このメールボックスからメッセージを送信するためのアクセス許可がありません。」と表示されます。

アクセス許可をするには、どう対処すればいいでしょうか？

ちなみに、スマホでは今までと同じように送受信ができます。

Answer 1

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

投稿されているのは Microsoft の Consumer 向けの Email Service Outlook.com の Forum です。

問題とされているのは Outlook.com の Web Mail 機能上でのお話でしょうか？

下記の 文書を参考に、 何を使った場合の、 どのような環境、 状況でのお話であるのかを説明してください。

メール ソフトやサービスの種類とカテゴリの確認方法

https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/メール/6fb4dacf-b9d7-4302-a1f4-b5d828cc5b6e

Answer 2

お世話になります。

Windows 10 のメール アプリでの送受信ができなくなり、設定をいじっている間にOutlook.comで操作しようとしていたようです。

• 問題は解決していませんが、Microsoft Office Outlookは問題なく使用できます。
• スマホはMicrosoft Office Outlookを使用していますので、PCでもMicrosoft Office Outlookを使用することとします。
• ありがとうございました。