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Outlookのアカウント修復について

Anonymous
2019-01-11T01:32:46+00:00

Office365のoutlookでのメール設定について質問です。

<現象>

Outlookを立ち上げると、以下のインターネットセキュリティ警告が出ます。


接続しているサーバーは、確認できないセキュリティ証明書を使用しています。

対象のプリンシパル名が間違っています。

このサーバーの使用を続けますか?


原因はアカウントの設定にあり、対応として、

Outlookの[ファイル]→[アカウント設定]から

[修復]を選び、

[自分で自分のアカウントを手動で修復]にチェックを入れ[修復]

ここで、送信側の項目

ポート:587

暗号化方法:なし

と設定して[修復]押下で、

「アカウントが正常に修復されました」というメッセージが表示され、

エラーは出なくなります。

しかし、Outlookを立ち上げなおすと、またエラーが出るようになります。

同じ手順でアカウント設定画面を開くと、

ポートと暗号化方法の項目が修正前のものに戻っています。

ポート:465

暗号化方法:SSL/TLS

修復すれば、Outlookを立ち上げなおさない限り、エラーは出ませんが、

立ち上げなおすとエラーが出ます。

気になるのは、コントロールパネルのメール設定から確認すると、

ポート:587

暗号化方法:なし

となっていることです。

アカウントの修復について、Outlookを立ち上げなおしてもエラーが出ないように

する方法を教えて頂きたいです。

よろしくお願いします。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-01-15T00:33:49+00:00

    JR K Yoshikawaさん

    回答ありがとうございます。

    指摘いただいた通り、新しくProfileを作成してみましたが、

    現象は変わりませんでした。

    この回答は役に立ちましたか?

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2019-01-11T14:03:57+00:00

    Windows の コントロールパネル のなかの Mail から

    Outlook に 新しい Profile を作成して、

    新しい Profile に Email アカウントの設定を実施しなおして、

    Outlook を 新しい Profile で起動させてみてください。

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