写真付きメールのみ送信できない。

Question

はじめまして。

件名に記載した通りOutlook(元Hotmail)で突然、写真付きのメールのみドコモに送信することができなくなりました。

写真なしの文字だけやドコモから来たメールに返信する。というのはできます。

写真は３MBで、メールは＠hotmail.com です。

写真付きメールを送ると、MicrosoftOutlook様より

『次の電子メールアドレスへのメッセージが＠docomo.ne.jpによって拒否されました。』

というメールが受信されてきます。

迷惑メールに設定されているのかと思ったのですが、文字だけや返信はできるので

不思議に思いました。

Outlookを使用させていただいていて初めてのことなので

質問させていただきました。

つたない文章ですが、宜しくお願い致します。

**モデレーター注**

伏字にならないよう、＠を大文字に変更しました。

Answer 1

ここはマイクロソフトのサポートではなくユーザーコミュニティです。

メールソフトは　Office Outlook ではないですか。バージョンは？

そこに　Outlook.com (hotmail含む) ドメインを設定していると言うことでしょうか。

（あるいは、本カテゴリーの、ブラウザーから入る Outlook.com でしょうか）

＠を含むメールアドレスまたはそれ相当の文字列が伏せ字に変換されていてわかりにくいですが、

送信側が、outlook.com で、受信側が dokomo で、写真付きだと送れないと。

返信に同じ写真を添付して送るとどうなりますか。

エラー返信の全文（アドレス部分を除く）を示して下さい。

・セキュリティソフトによって止められている可能性があります。Office Outlook を ctrl キーを押しながら立ち上げて、セキュリティ停止して送信してみるとか。

・もう一つ dokomo 側の受信容量や規格上合わなくなった可能性もあります。写真を小さくしたり、他の iPhone で試すとか。