次の方法で共有

認証アドレスが知らないアドレスに変更されいている

Anonymous
2019-02-15T02:30:49+00:00

ログインしようとしたら、あっているはずのパスワードが違っていますと表示され、

パスワード再設定しようとおもい、進んでいくと、認証コードを送るアドレスが

知らないアドレスになっていました。

アカウントは作成したばかりで認証送付用のアドレスはまだ設定していない状況でした。

Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

2 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2019-02-15T03:19:44+00:00

    こんにちは。

    既にコメントされている通り、特に問題がなければそのアカウントは削除した方が良いと思います。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12412/...

    その上で、新規のアカウントを作成し、二要素認証は必ず有効にして使用された方が良いと思います。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402858...

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2019-02-15T02:45:19+00:00

    「アカウントは作成したばかり」でその状況であれば放棄した方がいいように思いますが、一つ可能性としてはアカウント名(アドレス)の入力間違い。

    また、ほぼ無理とおもいますが一応、新たにアカウントを作って、

    メールによりアカウントに関するサポートを受ける

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません