マイクロソフトアカウントを削除して、ホットメールのアドレスはそのまま使いたい

Question

Windows 10を使っています。

先日、hotmailから、マイクロソフトのアカウントをうっかり作ってしまいました。

直後ハックの嵐(マカフィを入れてましたが)で、本体ごと、ショップで修理してもらいました。

先日からまた使ってますが、何をするにもマイクロソフト(Windows)経由で、googleやマカフィとの相性？がよくないのか、作業がまったく進みません。何をしても、「しばらくお待ちください」のままです。MSアカウントからログアウトした状態でも、やはりwindowsが立ちはだかるんですね。

アカウントを削除したいんですが、そうするとホットメールのアドレスも消えますよね？

それを防ぐ手立てがあれば、教えていただけませんか。

20年以上、ほとんどのことに使ってきたアドレスなので、なくなると困ります。

よろしくお願いします。

Answer 1

マイクロソフトアカウントとはマイクロソフトのサービス（メール、Windows、ストア、コミュニティなど）を受けるための基本登録ということです。

詐欺メールは多分その以前何かの宣伝ページでパスワードを入れたか、あるいはパスワードが 4，5桁の数字のものとか。

現在のマイクロソフトアカウント（hotmail、 outlook など）はパスワードを変え（英数字併用10桁以上とか）、また、2段階認証で。

質問に長い文を書いても他の人は読み疲れて理解してもらえません。本欄に登場する人達は質問者の状況について何の知識もありません。

何を聞きたいのか、他の人に理解してもらえる説明をしているかどうかです。年齢は関係ありません。第一アラ還は老年ではない。

知人、買った店、修理業者、パソコン教室、リモート操作などの、現物を見て教えてもらえる所に相談することをお勧めします。

Answer 2

> そのままデスクトップ画面が表示されてたんですよ。私は一人のパソコンだし、パスワードで管理する必要はないんです。

Password は必須です。Password を設定していないということは 外部からアクセスし放題ということになります。

＞ 細かな言葉のアヤや正確性までわかりません。ごめんなさい。たぶん、仰せの通り、ローカルなんとかのことやと思います。

先に提示した URL の文書を参照してください。

また、 Hotmail, Microsoft アカウントには 2段階認証を有効にして、

携帯電話番号、 Microsoft Authenticator などの導入による 、それらを使った 多段階認証を

複数の Backup の 手段を用意した形で（それらのいずれかの手段を失っても回復できるように）

実施してください。

＞ アラ還のオバさんです。周囲に直接聞ける人がいません。若い方たちみたいに理解ができません

信頼できる 業者などに依頼するのも一つの方法です。

Answer 3

追伸

defenderで赤で✖マークがあったのは、マイクロソフトのアカウントの部分やったと思います。マイクロソフトにログインしたのと、マカフィを入れたのとで、現在は✖マークはありません。

Answer 4

長文、ごめんなさい。すみません、細かな言葉のアヤや正確性までわかりません。ごめんなさい。たぶん、仰せの通り、ローカルなんとかのことやと思います。

そもそもは、複数あるうちの一つのメールアドレスとそのパスワードが盗まれたのか、脅迫メールが来たのです、突然。メールアドレスとパスワードを記載し、USDで10万円ほどをビットコインだったか、なんかの仮想通貨？で払え。でないと、お前が****を見てたのをビデオで撮ったから、それをネットで流してやる、みたいな、わかりやすいブラックメールです。

私はそれ自体には反応しなかったんですが、アドレスとパスワードが対になって盗まれたことが怖くなったんです。気が動転したまま、なぜかマイクロソフトのアカウントのサイトに行って、登録したほうがいいのかな、アカウントを持ってたほうがいいのかなと。

で、登録しようとしたら、サインインのところに「マイクロソフトのメールアドレスがアカウントになります」みたいな表現があって(あくまでもおぼろげな記憶です。言葉通りに取らないでください)、ホットメールをずっと使ってきた私は、それがすでにマイクロソフトアカウントになると、初めて知りました。

そのメアドと、受信トレイを開くためのパスワードを入れたら、そのまま画面は進んで、最後に別途、パスワードを作らせられた記憶があります。すみません、曖昧です。でも、そのときに作ったパスワードは書き留めていたので、確かに何かパスワードを作ったのは事実です。

そのままずっと起動しっぱなしで、寝る前に電源を落としました。翌日、起動すると、起動時のパスワード(ユーザーを選んで、パスワードを入れる)画面が表示されたんです。それまでは、ロックはかからず、そのままデスクトップ画面が表示されてたんですよ。私は一人のパソコンだし、パスワードで管理する必要はないんです。

出ていた画面は、Userという一つの選択肢しかなく、パスワードの入力が待ち受けていて、そんなはずはないと思いました。誰かと共有してるpcではないし、パスワードを入れて起動させるような設定にした覚えはなかったんです。おかしいなとは思いながらも、要求してくるから、もしかしたら前日に作らされたパスワードを入れればいいのかなと。それで、書き留めてあったものを入れたんです。でも、パスワードが正しくありません、みたいなエラーが出て、まったく何もできなくなりました。

それで、セーフモードで立ち上げて、そのログインパスワードを外したんです。タブレットで調べまくってアレコレやったので、どうやったのか具体的には覚えてません。マカフィを入れていたんで、それを見ると、はじいた脅威が130万以上ありました。それまでは、日に10とか20くらいでしたから、びっくりしますよね。

私のpcは、中古のpcの中身をいろいろ変えて売ってるショップで購入したもので、初期化用のcdとか何もないんです。それで、そのショップに尋ねたら、初期化して、必要なら部品？も変えるから、とにかく送ってくれと言われて、そうしました。

ショップの人曰く、windows 10はdefenderが入ってて、マカフィを入れると、それが効かなくなる。マカフィよりもdefenderのほうがいいから、マカフィは入れないほうがいい、と。修理は、初期化のほかに、SSD? SDD? なんしかハードディスクみたいなヤツも壊れてたから、変えときましたと言われました。

戻ってきたpcは、起動時のパスワードは聞いてこず、そのままデスクトップが現れてホッとしました。マカフィは入れなくてもよい、defenderだけで十分みたいに聞いたし、defenderがどこにあるのか、機能してるのか、探してみました。

タブレットでアチコチ見て回り、youtubeでも説明動画を見て、自分なりにやってみたんですけど、defenderのアカウントだったか(これも正確な名称を覚えていません)の項目に、赤い×マークがあって、セキュリティが働いてるのかどうか、わかりませんでした。

とにかくもう怖かったのと、読んだり見たりしても言葉の意味が全然わからないから、とりあえずまたマカフィを入れました。今は、それまで使っていたように、自分仕様にいろいろ調整している最中です。

メールのアイコン、ありますよね。それをクリックすると、すでにホットメールは登録されていて受信トレイがありました。そこに、ほかのメールアドレス(gmailやらプロバイダのやら)を登録しようとすると、必ず聞いてくるんです、「windowsが〇〇(たとえばgoogleのアカウントのいろんな機能？)にアクセスするよう求めてます。承認しますか？」みたいなことを。

前(マイクロソフトの何かに登録する前。おっしゃってるローカルなんちゃらのことやと思います)は、そんなこと要求してきませんでした。なんしか、何をやるにも、マイクロソフトのアカウントが先にあって、その中にいろいろ入れていくみたいな仕組みに変わってしまった感じです。

いろいろ面倒だし、その登録したマイクロソフトのアカウントを消そうとして調べたところ、いったん登録したアカウントを削除すると、ホットメールのアドレスも消えると知り、またパニックに陥ってます。defenderとマカフィ(両方入れると不具合が出ると、ショップの方が言ってはりました)の両方を入れてることにも不安があります。

マカフィが前線に立つから、defenderは機能しないですよね。ショップの方は、defenderのほうがマカフィよりも性能が良い(マルウェア？なんかも学習して、悪いものは吹き飛ばしてくれる)と言ってました。皆、自社製品を売るためにあの手この手で話してくるけど、私には実際何が良いのか、自分で判断できなくてパニックなんです。

googleやらchromeだけでもチンプンカンプンで頭の中は、沸点をとっくに過ぎてます。マイクロソフトのしつこい認証にも頭を痛めてます。パスワードを入れろと言ってきますが、それがメールのpwなのか、マイクロソフト全体に対するpwなのか、わからないんです。yahooなんかもそうです。何に対するpwなのか、わかりません。何種類か使いまわしてるモノを、次々に入れていって当たればラッキー、違えばまたパスワード変更で、しかも前に使ったことがあるものはダメ。。。余計にわからなくなって、ご覧の通り本当にパニック状態なんです。

すみません、当方、アラ還のオバさんです。周囲に直接聞ける人がいません。若い方たちみたいに理解ができません。話が長くなるんで、丁寧語とか書き方とか気にせず、実際にあったことを、そのまま話し言葉で書きました。失礼をお許しください。

Answer 5

＞ Windows 10を使っています。

＞先日、hotmailから、マイクロソフトのアカウントをうっかり作ってしまいました。

ちょっと記述されている意味がよく分からないのですが、

何か誤認されていること、 記述の表現が間違っているもの、 などが多々あるような記述だと思われます。

そもそも Hotmail, Outlook.com などの Microsoft の Email Service のアカウントは Microsoft アカウントに所属するもので、

Microsoft アカウントが存在しなければ、 Email アカウント自体が存在しえません。

ここで問題とされているのは Microsoft アカウントではなく、

Windows への Logon アカウントを Microsoft アカウントではなく、

Local Account にできないのかということを尋ねているのではありませんか？

下記の文書を参照してみてください。

Windows 10 でローカルのユーザー アカウントまたは管理者アカウントを作成する

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-account