Office365で設定した古いプロフィール画像が受信先で表示され続ける

Question

Anonymous

以前に Office365 で設定したプロフィール画像を削除したのですが、未だにメール送信先（gmailなど）で古い画像が表示され続けています。

Office365上では既にプロフィール画像を削除している状態です。

これを反映させるための手順について教えてください。

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4 件の回答

Answer 1

Anonymous

> 送信先の System は何でしょうか？

確認しているのは Gmail です。送信先のCacheの都合であれば、こちらからは手を打てなそうですね

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Answer 2

JR K Yoshikawa 58,821

送信先の System は何でしょうか？

送信先の System に Auto COｍｐぇて Cache などが存在するのであれば、

それrを削除、 Outlook for Windows で O365 の GAL に接続されていて、

連絡先に登録されているのであれば、連絡先の該当 Item の Update を実行してください。

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Answer 3

プロフィール画像を削除したのは Office365で利用している OWA経由で行いました。右上のユーザアイコン押下して表示される変更画面で行いました(以下画面でDelete)

上記のようなイメージで OWA上では、プロフィール画像は削除されている状態ですが、メール送信先で見るとアイコンがまだ表示されているとの指摘で気が付きました。

Answer 4

投稿されているのは Microsoft の Consumer 向けの Email Service Outlook.com の Forum です。

下記の文書を参考に、何を使った場合の、どのような環境、状況でのお話であるのかを説明してください。

＞以前に Office365 で設定したプロフィール画像を削除したのですが、

上記の Office 365 がどの Office 365 の何を指すのかを具体的に説明してください。

（Office 365 business などの Subscription アカウントを意味するのか、 Office 365 Business などの Email Service の Web Mail, OWA を指すのか、

あるいは Office 365 Outlook for Windows nadono Application をさすのか、あるいはそれら以外のものであるのか）

＞ Office365上では既にプロフィール画像を削除している状態です。

上記が、どこで、何に対して、どのような操作を実行していることを意味するのかを説明してください。