メールをご確認ください と表示が出て、指定メールアドレスにﾏｲｸﾛｿﾌﾄからのメールが届かない

Question

件名に書いた通りです、何時になっても指定メールアドレスにメールが届かず、確認コードを入力できません。

対処方法の知っている方が居ましたら、よろしくお願いします。

Answer 1

メールアドレスが間違っているか、迷惑トレイに入っているか。

あるいはメール受信のためのソフト・メール設定がちがっているか。

（状況をできるだけ書いた方が適切なコメントが得られます）

Answer 2

状況が分かりにくいのですが、問題は解決されたと言うことでよろしいでしょうか。

因みに本欄は公開のユーザーフォーラムでサポートではありません。マイクロソフトへの要望等はフィードバックへ。

マイクロソフトからのメールが迷惑メールへ入ることはよくあることです。（サーバーの方で振り分けています）

Outlook.com はスパム規制が厳しく、そのことを考慮した上で、有効に使うのが良いと思います。

また、いつも使っているところと違うとことからアクセスすると、セキュリティ確認を求められます。マイクロソフトアカウントの管理が膨大であることにもよると思います。

（念のためですが、Outlook.com アカウントを受信される場合であれば、メールソフトの問題ではありません）

Answer 3

回答ありがとうございます＾＾

マイクロソフトアカウントの紐付けされていたDESKTOPパソコンからは、質問した、メールをご確認してくださいとのメッセージは出ず、メールアドレス＋パスワードでいつも通り入れました。

そこで、確認コードを入れてくださいと表示されていたメールアドレスからHOTMAILへメールを送ると、メールが送られていないため、迷惑メールに入っていました（迷惑メールへした覚えはないのに）

迷惑メールは解除、パスワード変えよう。

まとめると、紐付けされていないパソコンで質問したメッセージが出た場合、メールは確認できなくなる、つまり出先でメール確認が困難、なので、色々考えました、Thunderbirdなどのメールソフトを使用すれば良いのですね。

出来れば、電話サポートが対応してくれれば、こんなに時間が掛からなかったのに...