iosとoutlookの同期が不十分

Question

こんにちは。

iosの標準メーラーと、webから閲覧できるoutlookとの同期が不十分であり、その解決策を探りたく質問させて頂きます。

具体的には、

ios12.1.4の標準メーラーに登録した＠outlook.jpの受信メールを、一括既読した際に、

webブラウザから閲覧できるoutlookメールの方では既読にならない、

といった事態が起きています。

この他には不具合は見当たりません。

この不具合に気づいたのは3日程前です。

以前は問題なく同期できていたように思います。

何かご存知の方がおられましたら、ご回答よろしくお願いします。

Answer 1

> iosの標準メーラーと、webから閲覧できるoutlookとの同期が不十分であり

iOS の Email Cache を クリアしてみるか、

あるいはiOS から Outlook.com アカウントを  いったん削除してから、

Outlook.com アカウントとして再度登録しなおしてみてはいかがですか。