IPADのアウトルックが常に通信中

Question

IPADのアウトルックが常に通信中の表示になっています（左上のくるくるが回りっぱなし）

ホーム画面では回っていません

飛行機モードにすると止まりますが、解除するとまたまわります。

アプリケーションを消しても起動するとまた回ります

Osを再起動しても治りません

どのようにすればよいのか見当もつかないです

お助け願います。

Answer 1

> すべてのアカウントを削除するとくるくるは消えましたが、いづれか

>一つでもアカウントを設定するとくるくる回りっぱなしになってしまいます

アカウントが存在しなければ 同期する対象がないので、 同期は実行されなくあんります。アカウントが存在すれば、 更新する Data が存在して 同期が完了するまで同期が実行され、かつ 定期的に 同期が実行されます。

同期を実行しないお湯な設定にしたいということでしょうか？

るいは Naive の Mail Add だと 同期が短時間で完了するけれど、

Outlook for iOS でのみ 同期を完了することができないということでしょうか？

Answer 2

JR K Yoshikawa　さま

お世話になります。ご助言ありがとうございます。

アカウントはyahoo.co.jp

と　icloud.com　と新たにoutloo.com　を作成しました。

受信トレイ、下書き、アーカイブ、送信済み、削除済み、スパム

すべてを削除した後、

アカウントをヤフーのみ、icloudのみ、outlookのみで試してみました。

すべてのアカウントを削除するとくるくるは消えましたが、いづれか

一つでもアカウントを設定するとくるくる回りっぱなしになってしまいます。

(涙)

Answer 3

問題のアカウントの種類を提示してください。

Gmail や Outlook.com の アカウントを取得して、

そられのアカウントのみを登録したときに同様の現象が再現されるか検証してください。

可能であれば、 Inbox の Data を すべて削除、 あるいは 同期されない、

Server 側の Storage に 移して、 何もメッセージが存在しない状態で再現されるか検証してください。

Answer 4

JR K Yoshikawa　さま

ご回答ありがとうございます。

アイコン長押しして削除後、再インストールしましたが状況は改善しませんでした。

機種　ＩＰＡＤ　pro

OS　iOS11.0.3

アウトルック　バージョン2.46.0

その後、いろいろいじっていましたところ

設定→アドイン→詳細情報→閉じる

の操作でくるくるはいったん消えることがわかりました。

しかし、1通のメール受信でまたくるくるが止まらなくなってしまいます。

(涙)

Answer 5

一度 削除してから、 再度導入しなおされてはいかがですか。