メールが届かない。

Question

昨年秋からoutlook.jpアドレスを使用させていただいています。

今回が初めてなのですが、これからお世話になる会社の総務部からのメールが届かず、幸い事故にはなりませんでしたが、先方に大変迷惑をおかけしました。

今後安心して仕事をするために、私はどんなことをすればよろしいでしょうか。

アドバイスをよろしくお願い致します。

[モデレーター注]

・質問内容から判断して カテゴリを移動しました。

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Answer 1

・Microsoft社から取得したアカウント(＠live.jp　＠hotmail.com　＠outlook.jp　＠outlook.com など) の使用で Microsoft社の迷惑メール対策が過度なのかどうかは分かりませんが Outlook.com 側の規制による不着Mail の問題が結構あります。

この問題は解決が困難で長期間未解決のままです。

大事なMail のやり取りは Microsoft社から取得したアカウントは使わない様にした方が良いでしょう。

まして 「これからお世話になる会社の総務部からのメール」 の様な大事なメールであれば 尚更 使わない方が賢明です。

信一郎中村さんが プロバイダーから取得したアカウントをお持ちであれば そちらを使う様にした方が無難です。

・実際 この様なお知らせがあるサイトから出ています。

 【 メールが届かないお客様へ 】

　http://meishiya-hacchi.com/?mode=f20

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/553219ef-3975-42ec-a0f6-7ab2fa0a73aa?platform=QnA"https://www.rakuten.co.jp/kurun/news.html" rel="ugc nofollow">楽天などでも同様の通知があります。

Answer 2

・Microsoft社から取得したアカウント(＠live.jp　＠hotmail.com　＠outlook.jp　＠outlook.com など) の使用で Microsoft社の迷惑メール対策が過度なのかどうかは分かりませんが Outlook.com 側の規制による不着Mail の問題が結構あります。

この問題は解決が困難で長期間未解決のままです。

大事なMail のやり取りは Microsoft社から取得したアカウントは使わない様にした方が良いでしょう。

まして 「これからお世話になる会社の総務部からのメール」 の様な大事なメールであれば 尚更 使わない方が賢明です。

信一郎中村さんが プロバイダーから取得したアカウントをお持ちであれば そちらを使う様にした方が無難です。

・実際 この様なお知らせがあるサイトから出ています。

 【 メールが届かないお客様へ 】

　http://meishiya-hacchi.com/?mode=f20

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/553219ef-3975-42ec-a0f6-7ab2fa0a73aa?platform=QnA"https://www.rakuten.co.jp/kurun/news.html" rel="ugc nofollow">楽天などでも同様の通知があります。

親切で、詳しく、わかりやすいアドバイスをいただき、感謝の言葉もありません。

もちろん明日から早速プロバイダーから取得したアカウントを使用させていただきます。

本当にありがとうございました。