Exchange メールが 数日前から受信不能になった

Question

Office365をビジネス契約して、OutlookでExchange サーバのメール機能を使ってきました。

数日前から、メールの受信ができなくなりました。

送信は通常通りにできています。

知人に頼んだりして、複数の異なるメールアカウントからメールを送ってもらいましたが、どれも受信できていません。

エラーメッセージも表示されません。

「迷惑メール」フォルダには入っていないことを、何度も確認しました。

OutlookのＷｅｂアカウントから入ってみましたが、やはり送信はできるけれど受信ができません。

メールが、すべて消えてしまうような印象です。

最後に届いたメールは、2021年2月13日の午前２時５８分です。

何かわかりましたら、教えてください。

**モデレーター注**

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Answer 1

送信者を 信頼できる送信者に登録をしてから、

OWA から メッセージを送信して、 それに対する返信を実行してみてください。

ご自身が Exchange Online の管理者であれば、 Spam Filter Policy の 確認を実行してみてください。

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