自分のMicrosoftアカウントでないのにパスワードを聞いてくる

Question

数日前からOutlook365起動時に、パスワードを聞いてくるようになりました。

「〇〇@outlook.jp」のパスワードを入力と。

しかし表示されているMicrosoftアカウントは私のアカウントではありません。私が使用しているアカウントに似ていますが違います。

毎回「×」で閉じていますが、煩わしいのでこのアカウントのパスワードを聞いてこないように出来ないでしょうか。

Answer 1

Office365 Enterprise アカウントのようですが、

会shなどの組織に所属する末端なのでしょうか？

Answer 2

JR K Yoshikawaさん、アドバイスありがとうございます。

資格情報を見てみるとありました。赤い枠の物がそうだったので削除しました。しかし状況変わらず。。

> Outlook に登録されている Email アカウントと、

> それが Office 365 / Exchange アカウントである場合は、

> そのアカウントに関連つけられているアカウントを確認してみてください。

上記のことが良く分からなかったのですが、 Outlook には問題のアドレスは登録されていません。

メインで使っている私のアカウントと息子のアカウント、2つのみです。

こちら2つは問題なく使えています。

Answer 3

Windows の コントロールパネルの中の 資格情報 を開いて、

登録されている資格情報に 該当する アドレスが存在するか確認をしてみてください。

Outlook に登録されている Email アカウントと、

それが Office 365 / Exchange アカウントである場合は、

そのアカウントに関連つけられているアカウントを確認してみてください。

Answer 4

JR K Yoshikawaさん、コメントありがとうございます。

環境は下記になります。Outlookを起動する時には「Outlook365」と表示されます。

私のアカウントは○○@hotmail.co.jpですが、息子が使用しているアカウントも登録しており一緒にメール受信しております。そちらは〇〇@outlook.jpで、問題なく受信できています。

Answer 5

問題とされている環境を提示してください。

Office のアカウントを確認してください。