メールアカウントを追加してもユーザー名とパスワードが消える

Question

ウィンドウズ10でブラウザ（firefox）から接続するoutlook.comを使用しています。

メール同期から、その他のメールアカウントで会社のアドレスをアカウントとして追加しても、すぐにユーザー名とパスワードが消えてしまいます。おそらく何かの設定だとは思うのですが、色々調べてはみたのですがどうしてもわからないので、申し訳ございませんがどなたかご教授頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。

Answer 1

内容からは Outlook.com との接続に対応していないからと推測されますが、確認されているのでしょうか。

Answer 2

お名前ドットコムのレンタルメールサーバーを使用しています。

アカウント登録すると、最初は受信・送信共に行うのですが、

途中で受信しなくなり、アカウントを調べるとユーザー名とパスワードが消えた状態になっています。

そしてもう一度ユーザー名とパスワードを登録すると、一瞬受信するのですが、また消えてしまいます。

Answer 3

そのメールサーバーは Outlook.com の接続に対応したサーバーなのでしょうか？

自分で構築したメールサーバーということですか？

Answer 4

お世話になっております。

会社と言っても、自身の個人事業用なので、問題ございません。

言葉足らずで申し訳ありませんでした。

基本的には、仕事場のメールを、外出先でも利用できるようクラウド化させたい考えであります。

Answer 5

こんにちは

Outlook.com に会社のメールアドレスを設定されているということですが、その接続方法はそもそも許可されているのでしょうか。

許可されている場合は設定方法含め会社のシステム管理者に相談された方が良いかと思います。