次の方法で共有

メールアカウントでサインインがブロックされていますと表示されます。

Anonymous
2020-11-23T09:46:37+00:00

正しくないアカウントまたはパスワードでサインインした回数が、所定の回数を超えました。

以下のいずれかの理由により、○○を使用してのサインインがブロックされています

だれかが間違ったパスワードを何度も入力した。←(私が間違えた)

まだアカウントを使用できる状況ではない (組織でこのアカウントの新規登録を行った場合)。

パスワードのリセット

他の Microsoft アカウントを使ってサインイン

以降リセット作業しようとするのですが以前登録をしている連絡用メールアドレスがプロバイダーの変更で

現在使用できないメールアドレスのままになっています。

本人確認が必要です

どの方法でセキュリティ コードを受け取りますか?

****@**************にメールを送信 ←これが現在使われていないアドレス

すべての情報が不明←ここから次に進み色々入力していくのですが

本人と確認が出来ませんと表示がでてループします。

どうしても復旧しないと仕事でも使用しているので困っています。

電話認証なりなんなりの方法で復旧できないものでしょうか。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-11-23T10:10:15+00:00

    本人確認はそのすべての情報が不明で入力して30日待つ必要があります。それまで待ってください。

    連絡先(セキュリティ情報)は空白が出来ないよう変更に先立って追加するか、複数登録をお勧めします。

    Microsoft アカウントをリセットまたは復元する

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17875

    メールでアカウントに関するサポートを受ける

    https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing.....

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