個人用 Outlook.com アカウントの設定、セキュリティ、プライバシーの管理
自分でセキュリティ情報を変更し30日の保留期間がきたと言うことであれば、セキュリティ情報が使えるようになったという通知です。
セキュリティにサインインして確認してください。
ついでにセキュリティ情報は複数登録して、空白が出来ないようにした方がいいと思うます。
(一般には、確認出来ないメールの場合、その中のリンクから入るのではなく、自分で探したマイクロソフトのページに入ることをお勧めします)
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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9月19日にスマホのSMSに、マイロソフトから、以下のメッセージが届きました。●は数字です。
Microsoft アカウントのセキュリティ コードとして ●●●●を使います
このときは無視していたのですが、本日また以下のメッセージが届きました。
Security info for *****@oct.zaq*.jp was replaced. Visit https://account.live.com/p
一部念のため伏せましたが、アドレスは私のパソコンでOutlookのアカウントです。
本日はパソコンは使用していません。
何が起こっているのか、教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。
個人用 Outlook.com アカウントの設定、セキュリティ、プライバシーの管理
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自分でセキュリティ情報を変更し30日の保留期間がきたと言うことであれば、セキュリティ情報が使えるようになったという通知です。
セキュリティにサインインして確認してください。
ついでにセキュリティ情報は複数登録して、空白が出来ないようにした方がいいと思うます。
(一般には、確認出来ないメールの場合、その中のリンクから入るのではなく、自分で探したマイクロソフトのページに入ることをお勧めします)
ご回答ありがとうございます。
まず、2回目のメッセージですが間違っておりました。正しくは以下の通りです。
Security info for ya*****@oct.zaq*.jp was replaced. Visit https://account.live.com/p
確かに30日というご指摘を受けて思い出してきたのですが、30日前にMicrosoftアカウントを操作したのを思い出しました。それで
にアクセスして確認しろということですね?
詳しくご教示いただき、ありがとうございました。
これですっきりしました。
ありがとうございました。
メッセージが一部しか書かれていませんのでよくわかりませんが、自分でもよく読んでください。自分でセキュリティに関する操作をしましたか。
それを見る限り、最初のメールではサインインして、セキュリティ情報を変更するためのコードを受け取り、次のメールはセキュリティ情報を変更した(30日待ち)というメールではありませんか。
パスワードが知られて乗っ取られた?
マイクロソフトアカウントのセキュリティ(プライバシー)に従来のセキュリティ情報(本人確認連絡先)でサインイン出来るかを確認し、出来るのであればパスワードの変更(高度化)などの処置。(他人が間違いアドレスを入れた)
出来ないのであれば、セキュリティ情報が書き換えられた可能性がありますので、その下のURLを参考に、別のマイクロソフトアカウントを使って、その下の方の「メールでサポートをうける」をやってみてください。
Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12428
Microsoftアカウントをリセットまたは回復する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17875/microsoft-account-reset-or-recover-password