メールサイトにアクセスできない

Question

outlookにアクセスできなくなってしまいました。

（microsoft アカウントは見れます）

警告が以下のようにでます

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現在このサイトにアクセスできません

このサイトにサインインするには、セキュリティ コードが必要です。2021/04/04 にセキュリティ情報が更新されると、このサイトにアクセスできるようになります。セキュリティ コードが不要な Outlook や Skype などのサイトには引き続きアクセスできます。

2021/03/05 にセキュリティ情報の置き換えが要求されました。

現在のセキュリティ情報

連絡用メール アドレス:

電話番号の末尾:

新しいセキュリティ情報

電話番号の末尾: 

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おそらく、3/5に、旧番号から新しい番号に変更した際に不備があったのだと思います。

私は、新しい携帯番号に送られたコードをきちんと入力つもりだったのですが、うまくいかず、アクセスできない状況になってしまいました。

仕事上、このアカウントが見れずに困っているので、なにか方法を教えて下さい。

（ちなみに、メールのアカウントの復元を試みてみましたが、このアドレスを受信専門として使用していたため、最近送信したアドレス先などがまったく書けず、はねられました（そもそも、misrosoftのアカウントが死んでいないなら、この操作自体無駄なのでしょうか）

Answer 1

ありがとうございます。

待つしかないんですね。

では、一ヶ月待ってみます。

これからはセキュリティ情報をしっかり確認するようにします。

Answer 2

質問文を見る限り正常な状態です。セキュリティ情報（本人確認連絡先）が無効になって置き換えをされたようですので、それが有効になるまで30日待つ必要があります。文面の通りです。

セキュリティ情報は重要ですので空白が出来ないよう複数登録をおすすめします。

なお、メールは下記からサインインして見られるはずですが、出来ないということであれば、繰り返し操作に失敗してブロックされている可能性があります。メッセージなど正確な文面を書いてください（メールアドレスは記載禁止）

Outlook.comサインイン

https://outlook.live.com/owa/