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Outlookの仕様について

Anonymous
2021-09-03T05:39:33+00:00

Outlookの仕様について質問させて頂きます。

社外の方とメールする時に、アカウントの顔写真が

見えなくなっていて、表示させるにはどう設定すれば良いか分かりません。

エンドユーザーからの問合せですので、そもそも社外の方の環境の情報が無く

詳細が分からず申し訳無いのですが

通常社外の方には表示されないものなのか、それとも設定の仕方があるのか?

ご教示頂けますでしょうか。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け

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1 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-09-03T06:51:22+00:00

    >エンドユーザーからの問合せですので、そもそも社外の方の環境の情報が無く詳細が分からず申し訳無いのですが

    誰も答えようが無いですよ、神さまではありませんので。

    ここで答える人は基本的にユーザーです。仕事として社内のサポート等をされている方もいますが個人の資格で参加しています。

    最低限以下は調べてください

    • Windowsのバージョン
    • Outlookのバージョン
    • アカウントはPOP、IMAP、Exchangeのいずれか?

    これ双方です。

    また自社同一社内なら見えるのか?

    社外A社だけがダメなのか、B社、C社もダメなのか?

    この回答は役に立ちましたか?

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