【至急】OutlookアカウントからGmailにメールを送信した際、Gmail側で自分ので姓名が反転する

Question

こんにちは。

outlook.comについてお伺いいたします。

先日、Outlookアカウントを作成し、メールを利用しております。

しかしながら、友人から「表示名の姓名が反転している」と言われ、試しに私のoutlookアカウントから自分のGmailに向けて空メールを送ってみたところ、確かにGmail側で姓名が反転して表示されてしまいました。

Gmailの設定に問題があるのかと思い、outlookを使用している別の友人宛てに空メールを送ってみたところ、同じように相手側で姓名反転が起こってしまいました。

ブラウザでマイクロソフトアカウントのページを開き、「あなたの情報」から名前を変更してみようとしたところ、姓名は正常に登録されており、アカウントのプロフィール設定に問題はなさそうでした。また、メールの送受信には、Windows10に付属のメールアプリを利用しております。

どのようにすれば、このoutlookアカウントから他のメールアカウントへメールを送信した際、自分の名前が正常に表示されるようになるでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

次あたりを参考にしてください。

とりあえず 姓・名 の日本語表示を確認、地域を確認しする。

どうしてもダメなら、姓名を入れ替えるか、姓か名の一方に姓名全部入れる。

（マイクロソフトが米国の会社ですから）

ユーザーアカウントの「姓」と「名」が逆に表示される

https://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2019/04/post-f1b5.html

ユーザーアカウントの「姓」と「名」が逆に表示される

Answer 2

JR K Yoshikawa様

ご丁寧にありがとうございました。

説明をわかりやすくするため、今後、Gmailを使用している友人を友人A、outlookを使用している別の友人を友人Bといたします。

ご指摘の点に関しまして確認いたしたところ、姓の欄に名前、名前の欄に姓の記述がされており、根本的に反転していることが確認されました。

また、友人AとB両方に頼んで、私のGmailに空メールを送ってもらったところ、姓名は反転しておりませんでしたので、Gmail側に問題はないと考えられます。

また、友人Bに、私のoutlookアカウントからメールを送ってみたところ、友人B側の画面（office2019のoutlookを使用）で反転しておりました。

よって、私のoutlookアカウントに問題があると考えられますが、いかがでしょうか。

再三にわたるお問い合わせにて恐縮ではございますが、よろしくお願いいたします。

また、もし解決が無理そうであれば、その旨をご返答いただければ問題ございません。

Answer 3

> 友人側のGmail上の画面で、差出人（つまり私のoutlookアカウントです）の部分の名前が、姓名反転（太郎　日本　のような）した形で表示されてしまいます。

上記は Gmail 側の 表示 Format で はないかといっています。

Gmail 側の 姓の欄に名前が 表示されて、 名前の欄に 姓が表示されていることが確認されているのでしょうか？

私の環境では それぞれ 姓の欄には 姓の記述、 名前の欄には名前の記述が表示されています。

Gmail 側の 表示 Format を変更したいのであれば、Gmail の Support か Community を利用されたほうが有効な情報を得られます。

Answer 4

JR K Yoshikawa様

深夜の問い合わせにも関わらず、ご丁寧にありがとうございました。

ご説明が不足し、申し訳ございません。再度ご説明いたします。

私のoutlookアカウント（＝マイクロソフトアカウント）は、姓名を本名で登録しております。

（コミュニティーの都合上本名は出せませんが、例えば「日本　太郎」である場合は、「姓」欄に「日本」、「名」欄に「太郎」と登録しております。）

しかしながら、そのアカウントを使用して、outlook.live.comあるいはWindowsに付属しているメールアプリから、Gmailを使用している友人にメールを送ると、友人側のGmail上の画面で、差出人（つまり私のoutlookアカウントです）の部分の名前が、姓名反転（太郎　日本　のような）した形で表示されてしまいます。

その後、Gmailの設定に問題があることを疑い、今度はoutlookアカウントを使用している別の友人に、私のoutlookアカウントからメールを送ってみたところ、同じように友人側のoutlookで差出人の名前が反転していました。

このような状態ですが、どのようにすれば、受け取り人側で、差出人（つまり私のoutlookアカウント）の姓名が正常に表示されるでしょうか。再度よろしくお願いいたします。

Answer 5

> 、友人から「表示名の姓名が反転している」と言われ、試しに私のoutlookアカウントから自分のGmailに向けて空メールを送ってみたところ、確かにGmail側で姓名が反転して表示されてしまいました

上記が何を意味しているのかをもう少し詳しく説明してください。

何を使って、どこで、 どのような方法で確認をしているのかを説明してください。

私の環境で確認した範囲では、

Gmail の Name Format の表示順で提示されているように見えるだけで、

Last Name は Last Name として、 First Name はFirsta Name として 認識されています。