メールを開いて閲覧したあと、受信トレイボタンを押して一覧に戻ろうとすると、一番上の頭のメールの位置に一覧表示が移動してしまいます。

Question

outlook.comを長年使っていますが、今日初めて起きた事象です。

カーソルを下に移動して、ピン止めしてある大量のメールを通り過ぎて下の未読メールを閲覧した後、次の未読メールを見ようと受信トレイボタンを押して一覧に戻ろうとすると、受信トレイの一番上の頭にページが移動してしまいます。

戻るボタンでは閲覧後、受信トレイに戻れないので受信トレイボタンしか選択肢はないかと思います。

メールを一つ読むたびに頭からスクロールして元の場所に戻るのはとても不便なので解決法をどなたかご教示ください。

Answer 1

Chrome でも問題なく出てきます。何か表示設定に問題があるかもしれません。

Answer 2

google chromeでは次へ、前へというボタンが右上に出てきて、受信トレイ一覧には戻りませんが、閲覧メールのすぐ上のメール、すぐ下のメールの内容に入りました。不便ですが、これで何とかなりそうです。

explorerでは×ボタンが右上にあって、押すとそのメールをみたところの位置の受信トレイ一覧に戻りました。

explorerは動作が不安定なのでchromeを使い続けたいと思います。

どうもありがとうございました。

Answer 3

ブラウザーのＸではなくメール表示の右上にメールを開いたときに　Ｘ　 が出ませんか。

（返信とか削除とかと同じ行。　Outlook.com をやっているのが前提と思って）

Answer 4

google chromeを使っております。

右上の×押すと、chromeが普通に閉じてしまいます。

また再起動してみましたが、やはり、カーソルが頭に戻ります。

どうかご教示お願いします。

Answer 5

右上 X を押したらどうなりますか。