Outlook.comの迷惑メール

Question

Web版のOutlook.comにInternet Explorer11でサインインした所、左のフォルダメニュー一覧の迷惑メールフォルダに一通ありました。

何年か前のメールなんですけど「billing.microsoft.com」からOffice 365 サービス解約手続きについてでした。

PC購入時に入っていたOffice Personal Premiun 2013とセットだったMicrosoft 365 PersonalがOffice 365サービスに当たる

と思うんですがサービスとサブスクリプションをみるとこの迷惑メールがきた翌日に有効期限が切れてます。

迷惑メールではなさそうなんですが削除されないようにするにはどうすればいいんですか？

そもそも迷惑メール内のアイテムは10日後に削除されるとあるんですがなぜこのメールは消えてないんでしょうか？

基本このMicrosoftアカウントはメールを放置してしまうこともしばしばあるので10日で消えないようにしたいのですが。

方法を教えてください。

Answer 1

昔のメールが迷惑トレイに残っていたのはシステム上の不具合か、 billing microsoft からのものということで、システム操作があったのかもしてません。

Outlook.com のシステム上、マイクロソフトからのメールが迷惑に入ることはよくあることで、また、迷惑に入ったら基本的は１０日で削除されます（３０日間回復可能）

削除されないためには、microsoft.com や windows.com を信頼できる送信元に登録する。それでも漏れなどもあるでしょうから、やっぱり週一くらいは確認が必要と言うことになります。

（特にサブスクリプション契約している時など。Windows 10 メールアプリが便利かと）

（普通はフォルダ表示で新着があるかどうか見ればいいはずですが、迷惑が多い場合はフォルダ内を見る）

あとはルール設定で、きたら他のアドレスに転送する。迷惑に入るものがうまくいくかは不明。