メールの件名表示が上半分のみとなる現象について

Question

office365Bussinessのoutlookを使用しておりますが、

一部の利用者にて受信メール等をダブルクリックして表示させた場合に

メールの件名が上半分のみの表示となってしまっております。

閲覧プレビューでも同様に件名が上半分のみとなってしまいます。

対策等ご存じの方がおられましたらご教示願います。

**モデレーター注**

この質問は Outlook.com Forum に投稿されていますが、 内容から Office / Outlook のカテゴリが適切です。

システム側の都合上、現在カテゴリ移動を行うことができないため、後日移動を行います。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの

※ 移動しました。

Answer 1

該当端末で確認いたしましたが、ディスプレイ設定は100%となっておりました。

Answer 2

適切な投稿先を指定しましょう。

投稿されているのは Microsoft の Consumer 向けの Email Service Outlook.com に関する話題の Forum です。

Windows の 画面の解像度と表示倍率を変更しても改善されないか検証してみてください。

Windows の 設定 ＞ 表示

で Font Size が 100％ 以上になっていないかを確認してください。

Answer 3

返信ありがとうございます。

承知いたしました。

Answer 4

大変申し訳ございません。

Windows10Pro(64bit)にて利用しております。

officeの修復等は試していないため、実行してみます。

Answer 5

こんにちは

使用されている環境が不明ですが、一部の端末で Outlook の件名が見切れるとのことで、Office の再インストールなどは確認されているでしょうか。

また、Windows を再インストールしても同じ症状なのでしょうか。