送信済みアイテムの「さらに前」を見ることができない

Question

２０００年あたりからホットメールを使っているのですが、送信済みアイテムで一番古いのは２００７年１１月２４日でした。

今回、古いメールが必要になったため、送信済みアイテムをみたのですが、２０００年あたりのものをみられませんでした。

「さらに前」というメッセージがあったのですが、クリックすることもできず、どうしようもありませんでした。

アカウント開設当初のメールをどのようにすれば、見られるのでしょうか？

Answer 1

Outlook.com 画面のヘルプから検索して解決しない場合、メールによるヘルプがあります。聞いてみてはどうでしょう。

Answer 2

EgdeやIronのクロニウム系、他FIrefox、vialdyで試した見ました。

全てで、「送信済みアイテム」を対象を「すべて」並べ替えを「古い日付が上」とすると、同じ現象になります。

全てのブラウザで「送信済みアイテム」のところで「さらに前」という表示がでてくるのに、「さらに前」を選択することができません。「さらに前」の表示は何の意味があるのでしょうか？

Answer 3

ブラウザーのリセットや他のブラウザーも使って正常に Outlook.com にサインインして、どこにも無いのであれば、ないと言うしかないでしょう。

一時的なソフト、サーバーのトラブルというのもあり得ます。

（知らずに自分で消したが、他のデバイスで消したか、サーバートラブルなどか。システムの改変もありましたし）

Answer 4

Hotmailは継続使用しています。

容量は１５Ｇ中９８６Ｍを使用しています。

Answer 5

こんにちは

Hotmail は長期中断することなく継続使用されていたでしょうか。

その場合、メールボックスの容量などに問題はないですか。