outlook.com(web版) 受信メールが全て迷惑メールになってしまう。

Question

outlookのweb版で受信したメールが全て迷惑メールになって困ってます。

信頼できる差出人とドメインを設定しようにも色々なメールを受け取るので設定する事もできません。

何か他に方法はありませんか？

Answer 1

受信に使っているメールアドレスは、outlook.xxx や hotmail.xxx などマイクロソフト発行の Outlook.com アカウントですか。それだとシステムによる迷惑処理の可能性があります。

下記を参照してください。

Outlook.com システムによる迷惑処理であれば、信頼出来る差出人とドメインに登録して見てください。それが出来ないというのであれば、他のメールアドレスを使って試すということになります。

（場合によってはセキュリティソフトが関係している場合もありますので要確認）

迷惑メール誤判定について

https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/%e8%bf%b7%e6%83%91%e3%83%a1%e3%83%bc%e3%83%ab/9ff7a185-e143-48e3-a816-a1113343528d