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アウトルックのアカウントにエラーが出ます

Anonymous
2021-06-19T08:06:22+00:00

アウトルックのアカウント横に⚠マークが出ます。

送受信できません。

「アカウントの設定が最新ではありません」と出てくる。横に修正ボタンがある。

修正ボタンを押す。→マイクロソフトの「問題が発生しました」になる

どうすればいいですか?

Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-06-19T08:33:15+00:00

    「アウトルックのアカウント」というのは、マイクロソフト発行の Outlook.com アカウントのことですか。

    使用しているソフトは、青い洋封筒の上が開いたアイコン  から入る「メールアプリ」ではありませんか。

    「修正する」から入ってパスワードを入力することによって修正が完了しませんか。

    場合によってはサーバー接続の不具合等によってうまくいかない場合もあります。

    一度「アカウント」>アカウントの管理  からそのアカウント設定を削除し、再設定してみてください。

    (場合によってはメールアプリのリセットを試す)

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  2. JR K Yoshikawa 58,821 評価のポイント
    2021-06-19T11:03:43+00:00

    問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

    投稿されているのは Microsoft の Consumer 向けの Email Service Outlook.com の Forum です。

    (Outlook for Windows の場合は Microsoft 365 および Office のカテゴリ、 Windows 10 などの メールアプリ Outlook メールの場合は Windows の カテゴリの配下にそれぞれの Forum が存在します。)

    下記の 文書を参考に、 何を使った場合の、 どのような環境、 状況でのお話であるのか,

    ここでいう Outlook が どの Outlook を指すのか、を説明してください

    メール ソフトやサービスの種類とカテゴリの確認方法

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook\_com/forum/all/メール/6fb4dacf-b9d7-4302-a1f4-b5d828cc5b6e

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