複数のアカウントができてしまいました

Question

パソコンを新しく購入しました。

購入した店舗で最初の設定をしてもらったときに、Microsoft　アカウント　IDは何にするかと聞かれ、特に指定はなかったのでお任せしました。

後から考えればMicrosoft　アカウント　IDを持っていたのに・・・。

しかも後日、手元に届いたときにそのことを忘れていて；；パソコンを立ち上げたときに自分の使っていた既存のアカウントで入ってしまい、設定が既存のものになってしまいました。

お店で登録してもらったアカウントは再インストールなどに必要だとあります。ちなみにそちらのほうは普段使う予定がありません。

一応既存のほうにアカウントを同期？させてみたのですが、それでいいのでしょうか？

既存のほうだけにすることはできますか？

もしくは登録してもらったほうは取り合えずほおっておいても大丈夫でしょうか？

重要なお知らせ等来たりするのでしょうか？

ちゃんと確認すればよかったです。

Answer 1

わた＃ さん、こんにちは。

アカウントにはいろんな使い方がありますので利用者の環境に応じて使えば良い事になります。それを前提にしてですが、
パソコンを起動する時のアカウントはMicrosoftアカウントではなくてローカルアカウントに変更すれば今回のような混乱は発生しないと思います。

・ブラウザのお気に入りの同期はブラウザで設定しますのでパソコン起動時のアカウントとは無関係です。

・メールはパソコンを起動する時のアカウントとは無関係ですので自分が今まで利用していたアカウントがそのまま利用可能です。OneDrive も同様です。

・Officeがパソコンにプレインストールされていた場合でも、パソコンを起動する時のMicrosoftアカウントとOfficeをセットアップするMicrosoftアカウントとは無関係ですので、店でWindows のセットアップのみしてむらってパソコンを引き取れば、家でOfficeのセットアップする時に入力するMicrosoftアカウントはユーザーの好きなアカウントを入力すれば良い訳です。

●問題なのは、Officeのセットアップまで店でお任せで頼んだ場合には、Windows のセットアップした時のMicrosoftアカウントと同じアカウントでOfficeも紐付けてしまうと思います。そうするとOfficeに紐付けしたアカウントは後から変更する事はできませんので、Officeの再インストールする時は、このアカウントで再インストールする事になります。なのでOfficeに紐付けしたアカウントは大事に保存しておくことが必要です。

重要

「大事に保存しておくことが必要です。」

保存しておくだけでは不可です。

1年に1度以上サインインする事が必要です。

これを怠るとアカウントが利用できなくなる場合があります。Officeに紐付けしたアカウントが利用できないと、Officeの再インストルができなくなります。

Answer 2

＜補足＞
利用するMicrosoftアカウントのセキュリティコード受信用の
・メールアドレス
・携帯電話番号
は２つ以上登録する事が必須です。
仮に携帯電話番号の１つのみであった場合で、携帯電話を解約等で利用不可になった状態で、下記 aまたは bの場合は事実用アカウントの回復はできません。
a：Microsoftアカウントのパスワードを忘れた。
b：Microsoftアカウントを不正利用した疑いがあるなどの理由でマイクロソフトの一方的な判断でアカウントがロックされた。

●プレインストールOfficeは永続ライセンスですが、アカウントの回復ができなければそのアカウントに紐付けれられたOfficeは 再インストールできません。

なので

アカウントの回復ができなければ、利用しているOfficeに不具合発生した時点でその永続ライセンスのOfficeは終わりです。

Answer 3

どこで何をしたのかよくわかりません。店で設定したものが立ち上げ用のもので、元からのものがメールなどの使っているものでしょうか。

質問の様子からでは特別な操作をすればむしろ不具合の原因となりそうです。

むしろ、マイクロソフトアカウントは複数持って使い分けた方が（むしろそれが普通かも）、安全性からもなにかの不具合への備えでも、都合がいいとおもいますが。

（「自分の使っていた既存のアカウントで入ってしまい」はどこへ入ったのでしょう。ブラウザーのメールであれば一度サインアウトしてみる）

Answer 4

真山さん

返信ありがとうございます。

うまく説明できず申し訳ありません。

お店でセットアップまでして届けますと言われただけだったので、あまりよく解ってない状態で質問してしまいました。

マイクロソフトアカウントは複数あるのが普通？とあり、ほっとしました。

入った…というのはなんて書いたらいいかわからなくて（苦笑）

とりあえず普通に使っていけそうなのでこのまま使ってみようと思います。

ありがとうございました。

Answer 5

5rouさん

返信ありがとうございます。

今回はお店でofficeまでセットアップしてもらっているようなので、アカウントとパスワードは無くさないようにします。あまり内容も聞かず頼んでしまったので反省です。

お話を読ませてもらって、とりあえず普通に使っていくには問題なさそうなので安心しました。

1年に1度以上サインイン…と補足に関しては注意しておきます。

久しぶりにパソコンを買い替えたのであたふたしてしまいました。

ありがとうございました。