Sendgridシステムから配信したメールが無料のOutlookメールに届きません

Question

会社で開発したアプリから、ユーザー認証のためのメールを自動配信しています。しかしテストに作成したOutookメールに届きません。迷惑メールにも届きません。なぜでしょうか？テストに作成した、他のOutlookメールには届いているのですが、他の２つのOutlookメールには届きません。届いていないOutlookメールについて、会社のシステムの履歴を確認したところ、メールを配信したが、拒否されたというログが残っています。REASON Bounced Address

Answer 1

Outlook メール宛というのは Outlook.com 宛ということでしょうか（hotmail.xxx, outlook.xxx, msn.xxx, live.xxx 等）

エラーメールに書いてあるはずですが、Outlook.com による迷惑規制と考えられます。

迷惑評価は変動します。使用実績によってもかわっていくはずです。

例えばそのテストアドレスからシステムへの送信を繰り返したり、信頼出来る差出人に登録しても改善されるかもしれません。

エラーメールを見てマイクロソフトに改善依頼するとか、Outlook.com 系による受信を避けるとか。

類似案件： Outlook.com関連のアドレスに対して送信したメールに対しての苦情発生について https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/outlookcom%e9%96%a2%e9%80%a3%e3%81%ae%e3%82%a2/06baf9df-ffda-477d-acf7-8f6cdc2bb88d