受信送信メールが勝手に削除される

Question

容量を50㎇に増やしましたが受信送信メールが勝手に削除されます。

ちなみに容量は50％ぐらいしか使用していません。

受信送信に戻していますが何度も削除ボックスに入ってしまいます。

1日に何度も繰り返しその作業を行っています。

ひどいときは戻している最中に削除ボックスへまた戻ってきます。

とても困っています。

解決方法を教えてください。

Answer 1

個人ユーザー向け Outlook.com か、あるいは組織向け Outlook Web ですか。

（後者なら質問の編集でMicrosoft 365 & Office に移動）
他のデバイスで共用していませんか。組織のものであればそちらのポリシーも確認。

ルール設定はしていまませんか。ブラウザーのリセットではどうですか。