個人用 Outlook.com アカウントの設定、セキュリティ、プライバシーの管理
問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。
て適切な投稿先を指定しましょう。
Bitlocker Key ということは Bitlocker / TMP の搭載されている いずれかのバージョンの Windwos の 問題であると思われます。
該当する Windows の カテゴリに移動しましょう。
個人の Windows 末端の場合、
問題の 末端を登録をしている Microsoft アカウントにアクセスをすれば、
Bitlocker の 回復キーを取得できます。