削除したメールを受信トレイに戻したい

Question

Anonymous

誤って削除してしまったメールを受信トレイに戻したいと思うのですが、削除済みのトレイの中のメールを選択しても、元に戻すボタンが点灯しません。色々やってみたのですが、どうしても分からないので教えていただけますでしょうか。

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Answer 1

真壁六郎太さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティへの投稿ありがとうございます。

削除済みアイテムに入ったメールを受信トレイに戻せないのですね。

該当メールを右クリック > [元に戻す] も選択できない状態でしょうか。また、[移動] メニューから受信トレイに移すこともできないでしょうか。

念のため、Outlook.com にアクセスしているブラウザーの閲覧履歴や一時ファイルの削除も試してみてください。

それでも状況が変わらない場合は、Outlook.com のサポート窓口に問い合わせを行ってみてはいかがでしょう。