Outlook起動時メッセージを消したい

Question

Windows10 V1909へOffice365をインストールし、Outlookを起動すると毎回以下のメッセージが表示されます。

Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messageing request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client.

過去の記事（2018/05/14 14:34:00 daichi111さん投稿)を参考に対応してみましたが、解決に至りませんでした。

どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらお教え下さい。

Answer 1

ご質問の件、以下の通り回答致します。

> 下記の一般法人向けの手順を実行されているということでしょうか？

その通りです。

> Office 365 Business は Office Pro Plus でしょうか？

エンタープライズ版を導入するほど大手ではありませんので、Office 365 Businessです。

> 問題の発生している Windows に Avast などの Thirdparty の Security Software が導入されエチルということはないでしょうか？

フリー版のソフトは導入しておりません。

また、新しいUserでProfileを作成しましたが、同じ状況となり問題は解決されませんでした。

Answer 2

> 購入したばかりのDesktop PC(Win10 64bit)へ、Office365 Business (32bit) をオフラインインストールしております。

下記の一般法人向けの手順を実行されているということでしょうか？

Office 365 Business は Office Pro Plus でしょうか？

Office オフライン インストーラーを使用する

https://support.office.com/ja-jp/article/office-%e3%82%aa%e3%83%95%e3%83%a9%e3%82%a4%e3%83%b3-%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%bc%e3%83%a9%e3%83%bc%e3%82%92%e4%bd%bf%e7%94%a8%e3%81%99%e3%82%8b-f0a85fe7-118f-41cb-a791-d59cef96ad1c?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP#OfficePlans=signinorgid

問題の発生している Windows に Avast などの Thirdparty の Security Software が導入されエチルということはないでしょうか？

Registry の操作に不安があるのであれば、

Windows に 新しい User アカウントと作成して、

新しい User で Windows を立ち上げて、 そこで Outlook に Profile を 作成して、 アカウントせってをして、

問題の現象が再現されるか検証してみてください。

Answer 3

難しいことは良く判りませんので、言葉が間違っていたら申し訳ありません。

ご質問の件につき、判る範囲で説明をさせて頂きます。

＞ 問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

インストール状況は、購入したばかりのDesktop PC(Win10 64bit)へ、Office365 Business (32bit) をオフラインインストールしております。

オフラインインストールする理由は、会社のネットワークの速度が遅いため、ネットワーク経由で実施すると、途中で不具合が生じるためです。

＞ Office 365 Business 環境で 提供される Outlook for Windows に Office 365 Business の Exchange Online アカウントを登録して運用しているということでしょうか？

Office 365 Business環境で提供されるOutlook for WindowsでExchange Onlineアカウントは使用せず、会社の環境(POP)を設定し製品版として使用しています。

という回答でご理解頂けますか？

＞ 上記が 具体的にどのような操作を実行したことを意味するのかを説明してください。

以下の記事に従い

Title : outlook起動時のみ表示されるのを何とかしたい

URL：https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_win10mso_2016/outlook%e8%b5%b7%e5%8b%95%e6%99%82%e3%81%ae/6d719732-1633-4ee2-a0d0-9811200290d0

 

1.PC の既定のメールアプリで Outlookを設定

2.一度他のメールアプリに変更してから再度 Outlook に設定

3.Officeの再インストールを実行

どれも解決には至りませんでした。

＞ Windows, Office ともに Fresh Install で、 かつ Exchange Online アカウントを正常に設定できている環境で、設定後に発生している問題であれば、

下記の Thread で提示されている Registry を確認してみてください。

お教え頂きましたレジストリの変更につきましては、Exchange Onlineアカウントを利用していないことと、私のスキルでは実施して良いものかどうか判断しかねましたので実施しておりません。

情報に不足がございましたらお知らせ下さい。

また他に解決策をご存知であれば、お教え頂けないでしょうか。

Answer 4

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

＞ Windows10 V1909へOffice365をインストールし

Office 365 Business 環境で 提供される Outlook for Windows に Office 365 Business の Exchange Online アカウントを登録して運用しているということでしょうか？

＞ 過去の記事（2018/05/14 14:34:00 daichi111さん投稿)を参考に対応してみましたが、解決に至りませんでした。

上記が 具体的にどのような操作を実行したことを意味するのかを説明してください。

Windows, Office ともに Fresh Install で、 かつ Exchange Online アカウントを正常に設定できている環境で、

設定後に発生している問題であれば、

下記の Thread で提示されている Registry を確認してみてください。

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/setting-default-mail-client-as-outlook-2016-in/a9673982-2d87-4fb4-9151-ef7588841471?auth=1